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输液换瓶过程中护患矛盾的分析与处理
作者姓名:肖淑珍
作者单位:湖北民族学院附属医院,湖北,恩施,445000 
摘    要:随着医学模式的改变,人们对健康的期待水平也在不断的提高,在这种社会和医学背景下,人们对护理操作的细致性要求更高,而输液换瓶这一过程,包括从第一瓶液体输完到拔针前这段期间的所有工作,时间跨度大,工作内容琐碎,出现的问题小而多,容易被人忽视.

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