改进急诊服务意识,提高急诊服务质量 |
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引用本文: | 张莉,李兵.改进急诊服务意识,提高急诊服务质量[J].航空航天医药,2004,15(4):F003-F003. |
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作者姓名: | 张莉 李兵 |
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作者单位: | 150066,哈尔滨242医院 |
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摘 要: | 医院急诊科从2004年4月开展“以病人为中心,改进急诊服务意识,提高急诊服务质量”的行动;通过整合高素质的医疗护理队伍,发放医患联系卡,建立“沟通型”医患关系,实行急危重症病人先抢救后付费,取得了良好的社会效益和经济效益。
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关 键 词: | 急诊 服务 |
修稿时间: | 2004年5月1日 |
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