某三级甲等专科医院110例护理不良事件分析与管理对策 |
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引用本文: | 潘璇,轧春妹,张先军.某三级甲等专科医院110例护理不良事件分析与管理对策[J].当代护士,2016(2):107-109. |
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作者姓名: | 潘璇 轧春妹 张先军 |
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作者单位: | 300192,天津 天津市第二人民医院 |
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摘 要: | 目的通过分析护理不良事件发生的类型及原因,采取相应的管理对策,减少不良事件的发生。方法回顾某三级甲等专科医院2011~2014年度护理系统上报的110例不良事件,对护理不良事件的类型、发生原因、相关护理人员岗位层级进行相关分析。结果护理不良事件前4位分别为:输液相关事件、用药相关事件、护理文书相关事件、标本采集相关事件;主要原因分别是:不遵守制度流程、评估不足、沟通不良;护理人员岗位层级与不良事件的发生有关;岗位层级较低的护士在遵守制度流程、评估及沟通方面存在不足。结论建立科学系统的护理安全管理监控机制,对护理人员按层级管理模式进行风险教育和相关培训,能提高护士整体的风险意识、技能水平沟通评估能力综合素质;积极创建医院安全文化,建立健全有效的管理机制,可提高低层级护士制度执行的依从性及专业技术水平,保障患者安全。
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关 键 词: | 护理不良事件 管理对策 层级管理 原因分析 |
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