妇产科护理常见风险的预防及其处理

目的分析妇产科护理常见风险的预防及处理对策。方法将2013年4月~2014年4月期间我院妇产科收治的258例患者作为研究对象,将患者随机分为观察组和对照组,对照组患者接受常规的护理管理,观察组患者接受风险观念指导下的护理管理,对比两组患者出现护理差错、护患纠纷和患者满意度。结果观察组中3例患者出现护理差错,2例患者出现护患纠纷,96.20%的患者对护理工作表示满意,对照组患者分别为护理差错、护患纠纷分别为15例、7例,患者满意度为86.07%,观察组与对照组患者的护理差错、护患纠纷和患者满意度的差异有统计学意义。结论加强护理人员的风险和法律意识、建立完善的规章制度和工作规范、改善服务态度、加强职业道德和精神教育可以预防及处理妇产科护理常见的风险。