急诊护理风险因素分析及防范措施

目的分析急诊护理工作中存在的风险因素,提出防范措施,保障护理安全。方法选取2014年4月~2015年3月期间我院急诊科收治的1856例患者中发生的护理不良事件、护理纠纷、护理投诉事件进行分析,提出相应的防范措施。结果在本次研究中,急诊科的护理工作中发生的护理风险事件共106起,其中环境因素8起,护理人员因素56起,管理因素42起,发生率分别为:0.43%,3.01%,2.26%。结论急诊科是医院护理风险的高发科室,风险因素多,为减低风险,在护理工作中要加强科室管理及护理风险的防范工作,采取有效的防范措施。