| 人性化护理活动实践过程和效果 |
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| 引用本文： | 何桂娟.人性化护理活动实践过程和效果[J].护理与康复,2007,6(12):835-836. |
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| 作者姓名： | 何桂娟 |
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| 作者单位： | 浙江中医药大学附属第二医院,浙江杭州,310005 |
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| 摘 要： | 总结人性化护理活动和效果.根据人性化护理的内涵,制定人性化护理活动流程和评价指标,通过规范语言、护理补救性服务、细节服务、健康教育,把"以人为本、以患者为中心"的服务理念渗透到护理工作每一个环节,融洽了护患关系,患者满意度明显提高.
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| 关 键 词： | 人性化护理 活动过程 效果 |
| 文章编号： | 1671-9875（2007）12-0835-02 |
| 修稿时间： | 2007-01-04 |
The practice and effect of humanistic nursing care |
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| HE Guijuan.The practice and effect of humanistic nursing care[J].Nursing and Rehabilitation Journal,2007,6(12):835-836. |
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| Authors: | HE Guijuan |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | |
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