经营者对手机的哪些部件实行“三包”?期限分别是多长? |
| |
作者姓名: | 李东军 |
| |
摘 要: | 编辑同志:最近,我在一手机店购买配有外接有线耳机的手机一部,所配的外接有线耳机无法正常接听,我找到手机商店,要求更换耳机,被拒绝。于是向消费者协会投诉,消协的工作人员告诉我,外接有线耳机的“三包”期和手机本身的“三包”期不一样,因此,没有接受我的投诉。请问:按有关规定经营者对手机的哪些部件实行“三包”?期限分别是多长?陆地先陆地先读者:所谓“三包”是指商品销售者、修理者和生产者对商品所承担的修理、更换、退货责任和义务。“三包”责任有些国家所规定的,有些是经营者与消费者约定的。不管是规定还是约定的“三包”责任,经…
|
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|