住院患者护理不良事件原因分析与管理对策

目的:统计分析我院177例护理不良事件发生的种类、原因和特点,探讨不良事件防范措施及管理对策。方法:对我院2016年7月至2018年7月上报的177例护理不良事件,运用SHEL模型进行护理不良事件分析。结果:177例护理不良事件中,列居前三位依次是非计划性拔管36例(20.34%),跌倒/坠床23例(12.99%),给药错误19例(10.73%)。结论:通过掌握不良事件发生的种类,确立危险因素,加强人员培训,完善流程与管理制度,加强监督检查,保证患者安全。