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构建和谐医患关系的探讨
引用本文:刘敦永.构建和谐医患关系的探讨[J].西部医学,2006,18(3):378-379.
作者姓名:刘敦永
作者单位:绵阳市人民医院、绵阳惠民医院,四川,绵阳,621000
摘    要:本文从分析新形势下医患矛盾存在的原因及特点入手,提出了要构建和谐医患关系必须加强医患沟通,坚持以人为本,建立医患互信,并通过培养医院职工的“医德心”作为文化建设的核心,将诚信融入到医院文化建设中,深入推行“人性化服务”,提升医院服务品质,树立医院品牌,从而实现医院的可持续发展。

关 键 词:和谐医患关系  医德心  人性化服务  医院品牌
文章编号:1672-3511(2006)03-0378-02
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