搞好护患关系减少护理纠纷

<正>随着社会的进步、人们生活水平的提高和健康观念的转变,住院患者的自我保护意识不断增强,护患关系作为影响患者舒适的重要因素之一,护患纠纷的发生呈上升趋势。