基于Kaiser模型的医院护理工作灾害脆弱性分析

目的：调查评定医院护理工作中的灾害脆弱性事件，为强化护理管理工作、提升医疗服务质量提供指导。方法：应用Kaiser模型，设计灾害脆弱性评分标准，对医院护理工作灾害事件进行调查评定。结果：医院护理工作面临的39项危险事件中，风险值排名前10位的分别是：医护人员发生针刺伤（30.72%）；医疗投诉及纠纷（25.89%）；患者发生跌倒（坠床）（21.28%）；电梯意外事件（18.44%）；患者发生输液（血）反应（15.93%）；患者发生误吸（15.55%）；患者突发呼吸心脏骤停（13.08%）；信息系统瘫痪（12.47%）；患者发生药物不良反应（12.24%）；泛水（11.92%）。结论：医院应该通过建立健全工作机制、强化技术提升和后勤管理工作，有效降低相关事件的风险值，加强医疗安全管理能力建设，提升医疗质量水平。