“品管圈”健康教育模式在上消化道出血患者中的应用

目的:探讨"品管圈"活动对提高上消化道出血患者健康教育知晓率的作用。方法:选取121例上消化道出血患者,其中对照组58例患者为实施"品管圈"活动前,实验组63例为实施"品管圈"活动后,比较两组患者对健康教育的知晓率。结果:观察组对健康教育的知晓率为79.1%,显著高于对照组的45.6%,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);"品管圈"活动实施后圈员对"品管圈"运用、团队精神、沟通能力、护患关系方面评分均显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:通过开展"品管圈"活动,患者健康教育知晓率明显提高,并且圈员整体素质显著提升。