以诚信为主题与打造品牌医疗服务探讨 |
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引用本文: | 李银芳,宋启慧,马书红.以诚信为主题与打造品牌医疗服务探讨[J].中国误诊学杂志,2009,9(19):4632-4633. |
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作者姓名: | 李银芳 宋启慧 马书红 |
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作者单位: | 湖北省襄樊市中心医院,441021 |
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摘 要: | 品牌是一种名称、标记或符号,或是它们的组合。对医院来说,其产品是医疗服务,患者在医院就医购买和消费的是医疗服务。倡导诚信服务,讲究信誉是医务工作者最基本的职业道德,它既可以给患者带来好处,也可以给医院带来收益。诚信虽然不能为医院带来直接的经济利益,但它是一种资源,也是一种品牌营销战略,对医院的长远发展有着巨大的促进作用。具体方法如下:
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关 键 词: | 医院管理 |
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