社区门诊输液室人性化管理的做法与体会 |
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引用本文: | 王彩霞.社区门诊输液室人性化管理的做法与体会[J].解放军护理杂志,2009,26(2):67-67,69. |
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作者姓名: | 王彩霞 |
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作者单位: | 上海市闸北区彭浦社区卫生服务中心,门诊,上海,200435 |
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摘 要: | 为了将以人为本的护理服务理念深入护理工作中以适应时代发展的需要,在对患者实施人性化服务的同时,尝试对护理人员也实施人性化管理,让护理人员亲身感受到人性化服务的优点,使护理人员主动地为患者提供人性化服务,真正地创建平衡和谐的护患关系。
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关 键 词: | 社区门诊输液室 人性化管理 护患和谐 |
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