| 六西格玛管理理念在护士长绩效管理中的应用 |
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| 引用本文： | 陈翠萍,施雁,刘菁芸.六西格玛管理理念在护士长绩效管理中的应用[J].护理研究,2006,20(12):3355-3356. |
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| 作者姓名： | 陈翠萍 施雁 刘菁芸 |
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| 作者单位： | 同济大学附属第十人民医院,200072 |
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| 摘 要： | 护士长是医院基层科室护理工作的领导者、组织者、管理者，在医院护理质量、护理安全、护理教学、护理科研、护理人力资源应用、护士人才（业务技能）培养、护理团队气氛的营造中起到关键性的作用。护士长综合索质是管理作用充分发挥乃至增值的基础、是保证医院护理指挥系统正常运行的关键、是护理工作顺利开展和确保质量的前提。六西格玛是一种卓有成效的管理方法，是一个综合管理体系和发展战略全新的管理模式。其管理理念以“顾客”为中心，质量持续改进，以数据为基础，追求完美为目标。为促进护士长管理绩效持续提升，我院护理部创造性地应用六西格玛管理理念进行护士氏绩效管理，实践3年来，取得明显成效。现将管理体会报告如下。
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| 关 键 词： | 护士长管理 绩效管理 管理理念 六西格玛 医院护理质量 护理指挥系统 护理工作 基层科室 |
| 文章编号： | 1009-6493（2006）12C-3355-02 |
| 收稿时间： | 2006-08-24 |
| 修稿时间： | 2006-12-10 |
Application of six sigma managing concept in achievement management of head nurses |
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| Chen Cuiping, Shi Yan, Liu Jingyun.Application of six sigma managing concept in achievement management of head nurses[J].Chinese Nursing Researsh,2006,20(12):3355-3356. |
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| Authors: | Chen Cuiping Shi Yan Liu Jingyun |
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