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以ISO9000为管理平台 持续改进医疗质量
引用本文:朱耀明. 以ISO9000为管理平台 持续改进医疗质量[J]. 中国卫生质量管理, 2004, 11(5): 19-20
作者姓名:朱耀明
作者单位:江津市人民医院,重庆,402260
摘    要:医疗质量是医院的生命线,是医院管理永恒的主题.近年来我院应用先进的管理知识,紧紧抓住医疗质量管理这条主线,建立建全医疗质量管理体系及持续改进的相关制度,注重全员质量教育,加强质量内涵建设,特别是在引入ISO9000国际质量标准体系后,现代化的管理理念、科学的质量管理模式为医院质量管理注入了新的活力,使医疗质量和服务品质得到了很大提高.

关 键 词:持续改进 ISO9000 相关制度 管理平台 质量教育 服务品质 国际质量标准 医疗质量管理 医院质量管理 内涵建设
文章编号:1006-7515(2004)05-0019-02
修稿时间:2004-05-12

To Improve Medical Quality on the Management Platform of ISO9000
Abstract:
Keywords:
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