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门诊护理工作中优质护理服务理念效果分析
摘 要:
目的探讨优质护理服务理念在门诊护理工作中的应用效果。方法选取我院门诊科于2014年1月~2月收治的患者160例作为临床研究对象,给予患者优质护理服务。制作问卷调查表对患者的护理满意度进行问卷调查,并与实施优质护理前作比较。结果给予优质护理服务之后,患者的护理满意度比实施之前高,比较具有统计学意义(P0.05)。结论优质护理服务理念在门诊护理工作中有良好的应用价值,能够有效提高患者的护理满意度。
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