优质护理在儿科住院患者中的应用

目的观察优质护理在儿科护理中的临床应用价值。方法采用访谈调查法,调查2015年1月以来我附属医院儿科住院患者。结果儿科护理面对的是一个特殊的群体,对护士的技术操作水平、责任心、服务水平等要求较高,优质护理显得十分重要。实施优质护理后,家长满意度提高、护患纠纷发生率下降、护患关系更加和谐。结论通过提高护理质量和护理水平,改善护士服务态度等措施,能够提高患者及家属的满意度。