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优质护理服务在手术室护理中的应用
作者姓名:王元琴
作者单位:571900,海南省澄迈县人民医院
摘    要:目的:探讨优质护理服务在手术室护理中的应用及效果。方法选取本院2013年1月至2014年1月手术室择期手术的患者200例作研究对象,随机分为观察组与对照组,就优质护理服务与常规护理方案的应用效果进行比较。结果观察组选取病例舒适度评分、护理质量评分均高于对照组,平均住院时间少于对照组,差异有统计学意义( P<0.05)。两组干预前心理状况无明显差异(P>0.05),干预后均有改善,但观察组改善幅度明显优于对照组(P<0.05)。两组术前1d血压、心率无明显差异(P>0.05),麻醉前观察组变化不明显,对照组显著高于术前(P<0.05)。观察组选取病例护理满意度明显高于对照组,并发症及投诉率明显低于对照组( P<0.05)。结论加强手术室护理中优质护理服务的应用,可显著提高护理质量,保障临床安全,避免发生医疗纠纷,对缩短住院时间,增强患者护理满意度有非常重要的意义,值得临床重视并推广。

关 键 词:手术室  优质护理服务  护理
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