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某医院病区实施人性化管理的方法及效果
引用本文:张莉,栾桂茹,张敏.某医院病区实施人性化管理的方法及效果[J].山西职工医学院学报,2010,20(2):76-77.
作者姓名:张莉  栾桂茹  张敏
作者单位:太原市第八人民医院,山西,太原,030012
摘    要:目的:为了减轻护士工作压力,为护士营造宽松、和谐的工作氛围,充分调动护士的工作积极性。方法:应用"人本"原理,采用人性化管理方法,如:人人参与管理、情感管理、激励手段等,在外科病区率先开展人性化的管理。结果:三年来,外科病区护士的潜能得到了充分发挥,护士的工作积极性得以提高,护理工作质量有了极大的提升。结论:人性化管理是一种先进的管理理念,是标准化、规范化管理的补充,因此应在护理管理中广泛推广。

关 键 词:病区  人性化管理  方法  效果
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