实施ISO9000认证提高医院管理水平--ISO9001:2000质量管理体系通过法国BVQI公司认证体会 |
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作者姓名: | 李香业 张娟 |
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作者单位: | 徐州矿务集团总医院,221006 |
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摘 要: | 推行ISO国际质量认证是一项复杂的系统工程,在组织实施过程中,我院坚持突出活动的组织领导,细化落实保证措施,分阶段规划,分步骤实施,保证了质量认证工作的扎实运作。实施ISO质量体系,是医院质量管理的创新工程,教育培训工作艰巨,文件编定任务繁重。全院74个质量管理单元建立了质量手册、工作手册等程序文件,健全规范了340余份表单,220余份质量记录。2002年11月进行了全院的管理评审,圆满地建立了我院的质量管理体系标准。2002年12月3~5日法国BVQI公司在我院进行了现场审核,于2002年12月25日获得法国BVQI公司第三方的认证证书。我院…
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关 键 词: | ISO9000认证 医院 管理 ISO9001:2000质量管理体系 法国BVQI公司 规章制度 |
修稿时间: | 2003-03-31 |
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