六西格玛在手术室管理中的应用

目的:探讨六西格玛在手术室管理中的应用效果,为提高手术室管理水平的有效途径提供一定的参考依据。方法:以温州医科大学附属第二医院手术室2013年9月~2014年8月期间采用六西格玛的管理理念对手术室的日常工作进行管理作为研究组,与2012年9月~2013年8月期间的采用传统的手术室管理办法作为对照组,比较两组中发生手术差错、医源性感染、手术中和手术后大出血的概率及比较两组患者的满意度。结果:采用六西格玛管理的研究组在发生手术差错、医源性感染、手术中及手术后大出血的概率均明显较采用传统管理方法的对照组低(P0.05);而研究组患者对于手术室的满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:采用六西格玛对手术室日常工作进行管理能够降低手术差错及常见手术意外事件的发生,并且能够提高患者的满意度。