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责任制护理联合APN排班扁平化管理模式的应用体会
作者姓名:马承秋张景
作者单位:1.南京中医药大学附属八一医院泌尿肾脏科210001;
摘    要:目的探讨实施责任制护理联合APN排班扁平化管理模式的应用效果。方法本院泌尿肾脏科自2016年2月—2017年4月对护理人员开展责任制护理联合APN排班扁平化管理模式,于实施前后各抽取120例泌尿系统结石患者作为临床评估对象,统计并比较实施前后患者对其护理质量、护理信任度以及护理满意度情况。结果实施后护理质量各指标评分、护理信任度各指标评分及护理满意度各指标评分均高于实施前(P<0.05)。结论在泌尿系统结石患者住院治疗期间实施APN排班扁平化管理和责任制护理模式后,可有效提高护理人员的护理工作质量、提高患者对护理工作的信任度及满意度。

关 键 词:扁平化管理  责任制  护理管理  泌尿系统  结石
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