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浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施
引用本文:刘惠.浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施[J].医学信息,2011,24(6).
作者姓名:刘惠
作者单位:贵州省威宁县人民医院门诊,贵州,威宁,553100
摘    要:目的 探讨护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患纠纷发生的原因进行分析、归纳、总结,加强护患沟通,提高护理人员服务意识.结果 总结经验,制定防范措施.结论 对护理人员加强法制教育,完善规章制度,规范服务行为,提高操作和护理质量,可减少护患纠纷的发生.

关 键 词:护患纠纷  原因  防范措施
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