浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施 |
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引用本文: | 刘惠.浅谈护患纠纷发生的原因及防范措施[J].医学信息,2011,24(6). |
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作者姓名: | 刘惠 |
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作者单位: | 贵州省威宁县人民医院门诊,贵州,威宁,553100 |
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摘 要: | 目的 探讨护患纠纷发生的原因及防范措施.方法 针对护患纠纷发生的原因进行分析、归纳、总结,加强护患沟通,提高护理人员服务意识.结果 总结经验,制定防范措施.结论 对护理人员加强法制教育,完善规章制度,规范服务行为,提高操作和护理质量,可减少护患纠纷的发生.
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关 键 词: | 护患纠纷 原因 防范措施 |
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