浅谈护士语言技巧

常言说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”当你接诊一位新来的患者，你微笑着送上一句亲切热情的问候，就能迅速拉近彼此的距离，消除患者的陌生感。护理工作长时间与患者打交道。掌握一定的语言沟通技巧，往往能使护理工作收到事半功倍的效果。1言简意明、不赘不混不论向患者及家属指导或交待任何事宜，要学会用最少的语言说明较多的意思。简单明了，要有高度的概括能力，表达过程让患者明白你要讲的意思和内容，切勿罗哩罗嗦、含糊不清说了半天，患者也没弄清你的主要意图。