| 实施人文关怀在优质护理服务中的体会 |
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| 引用本文： | 沈立萍. 实施人文关怀在优质护理服务中的体会[J]. 内蒙古医学杂志, 2013, 45(3): 377-379 |
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| 作者姓名： | 沈立萍 |
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| 作者单位： | 内蒙古林业总医院护理部,内蒙古牙克石,022150 |
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| 摘 要： | 目的:探讨实施人文关怀在优质护理服务中的应用效果。方法:回顾性分析2009年2月~2010年2月实施人文关怀的住院患者1 050例及2010年3月~2011年3月通过开展优质护理服务实施人文关怀的住院患者1 050例,对比两者护理工作满意度及护理质量情况。结果:人文关怀在优质护理服务中的应用促进了护患关系的和谐发展,使患者对护理工作的满意度和护理质量较干预前明显提高(P<0.05),差异有统计学意义。结论:人文关怀贯穿护理过程的始终是深化优质护理服务的关键因素。
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| 关 键 词： | 人文关怀 优质护理 患者满意度 护理质量 |
Implementing Humanistic Care in Nursing Service Quality of Experience |
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| SHEN Li-ping. Implementing Humanistic Care in Nursing Service Quality of Experience[J]. Inner Mongolia Medical Journal, 2013, 45(3): 377-379 |
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| Authors: | SHEN Li-ping |
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| Affiliation: | SHEN Li-ping(Department of Nursing,Inner Mongolia Forestry General Hospital,Inner Mongolia Yakeshi 022150 China) |
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