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门诊"优质护理服务示范工程"的实践与成效
作者姓名:李红梅
作者单位:湖北省荣军医院,湖北武汉430079
摘    要:目的:提高门诊护理质量.方法:开展"优质护理服务示范工程",成立活动小组,制订活动方案,科学考核评价.结果:患者满意度提高,护理质量明显提高.结论:开展"优质护理服务示范工程",对护理工作有着积极的推动作用.

关 键 词:门诊  优质护理服务示范工程  实践
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