探讨老年病房护理操作风险因素的防范

目的探讨影响老年病房护理操作风险的相关因素以及防范方法。方法在2009年1月份以后对本院老年病房护理操作所存在的相关风险因素进行调查,制定护理操作风险防范措施,观察防范措施实施前后的护理纠纷发生和患者满意度情况。结果 2007年1月至2008年12月年护理纠纷发生(43.21±3.21)例,患者满意度为(71.21±6.72)分;2009年1月至2010年12月护理纠纷发生(12.21±1.23)例,患者满意度为(90.27±6.98)分,实施老年病房护理操作风险防范后年护理纠纷发生显著降低,患者对护理工作的满意度程度显著提高,值得临床推广。结论针对老年病房护理操作风险相关因素进行防范,可以显著降低护理纠纷的发生,对提高患者对本院的护理满意度也具有积极意义。