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| 居民医疗卫生公共服务满意度感知结构探析 | |
| 作者姓名： | 杨玫 |
| 摘 要： | 该文针对居民医疗卫生公共服务满意度的影响因素展开分析,内容包括公益性程度、服务效率、服务质量、公众期望等,结合某一满意度实例对于感知结构相关内容进行讨论,通过研究搭建智能管理体系、进一步提升公益程度、实现待遇均等化、医疗资源的优化等内容,其目的在于提升卫生公共服务水平,为区域居民提供更加优质的医疗服务. |
| 关 键 词： | 公益性程度 公众期望 探索性因子 医疗资源 服务效率 |
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