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实施优质护理服务 改善护士社会形象
作者姓名:张莉  彭刚艺  王跃建  陈书人  苏敏谊  李绮慈  袁卫红
作者单位:1. 佛山市第一人民医院护理部,528000,广东省
2. 广东省卫生厅医政处
3. 佛山市第一人民医院
4. 佛山市第一人民医院门诊部
摘    要:<正>卫生部马晓伟副部长在2010年全国护理工作会议上指出:夯实基础护理,改善护理服务,提高患者满意程度是今年工作的重中之重[1]。卫生部在全国卫生系统已启动创建"优质护理服务示范工程"活动[2]。广东省卫生厅下发了

关 键 词:护理服务  社会形象  护士  服务工程  患者满意程度  优质护理  基础护理  护理工作
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