在深度沟通中重建和谐医患关系 |
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引用本文: | 丁需清.在深度沟通中重建和谐医患关系[J].江苏卫生事业管理,2013,24(3). |
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作者姓名: | 丁需清 |
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作者单位: | 金坛市人民医院 金坛市 213200 |
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摘 要: | 沟通是人们分享信息、思想和情感的过程,而医患沟通是医患双方建立信任感,操作性较强的平台与方法之一.当前医院建立较为科学完善的医患沟通制度和规范的策略,是鼓励医务人员在医疗服务过程中主动营造良好的沟通氛围,提高医务人员诊疗技术与人文服务水平,取得患者与社会的信任与合作,最终构建和谐医患关系.
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关 键 词: | 深度沟通 技巧 效率 医患关系 |
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