护理理论的变革在整体护理中的应用

目的 运用护理理论的变革提高管理对组织成员的行为预测、引导和控制能力,提高工作绩效,有效地实现组织的预定目标,推广以患为中心的整体护理。方法 明确变革的导向和目标,客观地分析医院存在的阻力和困难,选择勒温的变革程序模式,采取解冻期的教育与沟通;改变期的参与、促进和支持;再冻结期的强化等策略与手段。结果 成功地在70％的病区逐步变革,实现了整体护理。结论 重视患的满意度;激发创新、鼓励自主、尊重基层的选择;适时、客观、公正地评价绩效是这次变革的三个关键。