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| 系统打造“以病人为中心”的护理文化 | |
| 作者姓名： | 李蕊 张会玲 王玉芬 |
| 作者单位： | 山东省胶州市心理康复医院,山东胶州,266300 |
| 摘 要： | 护理文化是将以病人为中心的理念全面落实于严谨的护理技术操作规范、运行制度、优质的服务态度和高效的管理机制等护理工作各个方面及各个环节有机统一的完整体系[1]。护理文化可以塑造医院的形象,对护理服务有着导向和促进作用[2]。2006年以来,我院开展了以爱心牵手, |
| 关 键 词： | 护理文化 以病人为中心 |
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