护理层级管理在护理工作中的观察与探讨

目的：观察与探讨护理层级管理在护理工作中的效果,以期提高护理水平和患者满意度。方法：选取16名研究对象且将实施护理层级管理之后的护理质量视为观察组、实施护理层级管理之前视为对照组,同时对护理质量等进行观察与相关数据统计分析。结果：实施护理层级管理后在健康知识普及、病房管理、护理操作、文书书写和院内感染及患者满意度等方面均较为护理层级管理前大为改善（p〈0．01、p〈0．05）。结论：护理层级管理通过明确岗位职责、将岗位职责与技术能力有机结合后能够充分发挥护理人员潜能,促使其提高业务能力、技术水平以及患者满意度。