加强护患沟通,预防护理纠纷 |
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作者姓名: | 闫素琴 孟丽 赵丽 |
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作者单位: | 河南省漯河市柳江医院,漯河462000 |
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摘 要: | 在临床护理工作中,依据医学心理分析和处理可以发现:由于护理差错或者护理事故的纠纷所占的比例很小,而许多纠纷的发生与护患沟通障碍有着直接或间接的关系。护患关系是一种专业性的互动关系,和一般的人际关系有所不同,它是以患者需要为中心,以促进患者健康为目的,需要医护人员认真执行。为了避免或减少不必要的护惠纠纷,在护理工作中,护理人员要与住院患者进行有效的沟通与交流,建立良好的护患关系,促进护理工作顺利进行,使患者在精心的护理与和谐的氛围中尽早恢复健康。
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关 键 词: | 护患沟通 护理纠纷 |
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