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PDCA循环模式在腹腔镜手术流程质量管理中的应用
引用本文:陈涛.PDCA循环模式在腹腔镜手术流程质量管理中的应用[J].吉林医学,2012(36):7993.
作者姓名:陈涛
作者单位:厦门大学附属中山医院
摘    要:目的:探讨分析PDCA循环模式在腹腔镜手术流程质量管理中的应用价值。方法:选择未实施PDCA循环模式前腹腔镜手术患者100例作为对照组,与实施PDCA循环模式后腹腔镜手术患者100例作为观察组,对两组腹腔镜手术流程质量管理医生满意度、患者满意度进行比较。结果:对照组医生满意度为48%,患者满意度为50%,观察组医生满意度为96%,患者满意度为97%。两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。PDCA循环模式在腹腔镜手术流程质量管理中的应用,提高了患者的满意度,加强了腹腔镜手术的流程规范。结论:PDCA循环模式在腹腔镜手术流程质量管理中的应用意义重大,值得临床推广。

关 键 词:PDCA循环模式  腹腔镜手术流程  质量管理
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