"病人选医生"应注意的几个问题 |
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作者姓名: | 张玉韩 刘跃斌 |
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作者单位: | 1. 河南省平顶山煤业集团总医院,467000 2. 广东省东莞市东华医院,523110 |
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摘 要: | “病人选医生”是卫生服务行业服务模式的大转变,病人由过去的被动式接受服务转化为主动要求服务,是转变卫生行业作风,改善服务态度,提高服务质量,全面落实“以病人为中心”的具体举措。为更好地实施“病人选医生”的举措,应在实践中注意解决好以下几个问题。 一、存在的问题 1.“病人选医生”表面上是服务模式的转变,但实质上是一种分配制度的改革,如果缺乏完善合理的分配方式与“病人选医生”这一方案相配套,“病人选
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修稿时间: | 2001-02-14 |
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