你造么?线上比线下更爱专业服务 |
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引用本文: | 张勇.你造么?线上比线下更爱专业服务[J].中国药店,2014(23):72-74. |
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作者姓名: | 张勇 |
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摘 要: | 在第十四届中国药店高峰论坛上,记者发现了一个有趣的现象,就是网上药店大佬们更喜欢大谈服务——如何构建基于用户的用药管理:健一网CEO何涛一直强调健一网要专注做好用药管理,这是健一网的核心价值;康爱多网上药店CEO王燕雄大声疾呼:获取用户,了解用户,从合理用药入手,网上药店可以改变药品的“刚需”;好药师CTO王乐天指出服务将是垂直电商差异化竞争的利器;春雨医生CEO张锐判断,谁完成从“流量型电商”向“服务型电商”的惊险一跃,谁就是处方药网售红利的最大赢家……貌似,专业服务这一多年在传统药店悬而未落地的技能被网上药店异常重视起来.
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关 键 词: | 专业服务 网上药店 用药管理 CEO 高峰论坛 合理用药 用户 CTO |
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