药店缺片“菜市场”

在屈臣氏以及一些大型商超,集客区的概念已经颇为成熟并得到充分的运用。但在药品零售行业,集客区多被压缩为集客品或集客品类,集客区的概念也尚未普及。在获客成本不断高企,服务导向、差异化定位逐渐明朗的今天,药店理应重视集客区的建设,以小博大。