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持续质量改进在神经内科护理中的应用
引用本文:田凤玲,薛桂凤,周丽华.持续质量改进在神经内科护理中的应用[J].中外健康文摘,2011,8(41).
作者姓名:田凤玲  薛桂凤  周丽华
作者单位:江苏省姜堰市人民医院,225500
摘    要:目的 探讨提高神经内科护士的专科护理能力持续质量改进(continuous quality improvement,CQI)方法和成效.方法 采用持续质量改进的方法,实施前后分别对护士和患者的知识和需求进行调查,分析调查情况,制定计划并实施.结果 实施CQI流程后,护士的康复知识、康复手法、沟通能力明显提高.患者接受医护人员的康复指导后,康复知识知晓率、护理满意度都得到了提高.结论 应用持续质量改进的方法能够提高患者的满意度,提高神经内科护士的专科护理能力.

关 键 词:持续质量改进  神经内科  专科护理能力
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