开展优质护理服务 构建和谐温馨病房 |
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引用本文: | 韦棠莉.开展优质护理服务 构建和谐温馨病房[J].基层医学论坛,2013,0(9):1189-1190. |
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作者姓名: | 韦棠莉 |
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作者单位: | 罗城仫佬族自治县人民医院,广西 罗城 546400 |
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摘 要: | 为认真贯彻执行卫生部《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》要求,我院于2010年7月正式启动了以"夯实基础护理,提供优质护理服务"为主题的"优质护理服务示范工程"活动,并于2011年在全院铺开。开展优质护理服务的目的是通过全程、规范的护理服务,全面提高医院临床护理工作水平,树立"以人为本,以患者为中心"的服务理念,构建和谐温馨病房,打造医院护理文化品牌,努力实现"6个满意"的工作目标。
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关 键 词: | 护理服务 护理人员 责任护士 患者 基础护理 服务理念 优质 临床护理 示范工程 以人为本 |
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