温馨护理在患者入院时的应用价值 |
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引用本文: | 刘素品.温馨护理在患者入院时的应用价值[J].中国医药指南,2012,10(14):302-303. |
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作者姓名: | 刘素品 |
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作者单位: | 河南省平顶山市第二人民医院,河南,平顶山,467000 |
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摘 要: | 目的在患者入院时实施温馨护理,让患者及家属满意,提高护理质量。方法门诊大夫给患者开具入院证后电话通知病房,由预定的责任护士前往陪伴协助办理入院手续,整个过程中与患者及家属保持交流,提供温馨护理。结果通过护士热情,真诚的服务,明显增强了患者安全感,自尊感,信任感,自信心和护患情感。结论入院时的温馨护理和谐了护患关系,提高了患者对医务人员的满意度和护理质量,很有应用价值。
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关 键 词: | 入院时 温馨护理 |
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