积极探索新形势下门诊管理新方法 |
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引用本文: | 马献军,任艳红.积极探索新形势下门诊管理新方法[J].医药论坛杂志,2003,24(5):60-62. |
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作者姓名: | 马献军 任艳红 |
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作者单位: | 河南省洛阳市中心医院门诊部,洛阳市,471009 |
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摘 要: | 门诊是医院一个极为复杂的系统 ,各医院的门诊构成和归属及管理也不是统一的模式。新形势下门诊管理方法如何是一个值得探索的问题。在此 ,结合我们医院门诊管理的一些做法 ,提出一些探讨性问题。1 服务是门诊管理的重中之重门诊部具有不同于住院部的许多特点 ,从内部结构上讲 ,我院门诊业务分五大块 :门诊系、急救中心、特检中心、内科系、外科系 ;从对外关系上讲医院业务实际只有两大部分 ,门诊部和住院部。其中门诊部包含门诊系统、急救中心、特检中心三大块 ,住院部包含内外等科系几大块。门诊科室包括检查、诊断、治疗、护理等业务科…
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关 键 词: | 门诊管理 新方法 医院管理 质量管理 |
修稿时间: | 2002年12月20 |
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