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| PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 王培 |
| 作者单位： | 江苏省口腔医院 南京市210029 |
| 摘 要： | 目的 探讨PDCA循环在口腔专科医院护理不良事件管理中的应用.方法 对我院自2012年7月起开展的PDCA循环护理工作进行分析,包括计划阶段、实施阶段、检查阶段、处理阶段等4个阶段.结果 活动开展后与活动前比较,护理满意度得到明显提升.结论 采用PDCA循环可有效降低护理不良事件的发生,对于提高患者对护理工作的满意程度和提高护理质量具有重要的作用. |
| 关 键 词： | PDCA循环 不良事件 口腔护理 |
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