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杂志ISSN号
门诊预约系统优化就诊流程
作者姓名:
陈小华
高志宏
摘 要:
本系统是依靠信息技术建立起来的门诊预约系统,目的是实现非当天预约.预约的模式有分诊站预约、电话预约、患者直接与专家面对面预约复诊时间.该系统的实现真正做到了"以病人为中心",可有效减少患者在门诊过程中不必要的等候时间,合理安排医院内部资源,提高门诊服务水平.
关 键 词:
门诊预约
系统优化
服务水平
高门
内部资源
医院
合理安排
等候时间
过程
以病人为中心
复诊
专家
患者
电话
模式
预约系统
信息技术
依靠
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