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责任护士名片在优质护理服务中的应用
作者姓名:马媛  莫鹏  张立峰  马丽娜
作者单位:定西市第二人民医院,甘肃 定西,743099
摘    要:目的:探讨责任护士名片在优质护理服务中的应用效果。方法将200例住院患者按住院时间分为对照组和观察组各100例.对照组按传统健康教育方法,观察组在此基础上采用责任护士名片进行健康教育。结果观察组患者对责任护士和健康教育的知晓率达98.95%以上,护理质量显著优于对照组(均P<0.01).结论责任护士名片的使用方便患者随时联系责任护士,融洽了护患关系,提高了患者满意度。

关 键 词:优质护理服务  责任护士  名片  健康教育
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