责任护士名片在优质护理服务中的应用 |
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作者姓名: | 马媛 莫鹏 张立峰 马丽娜 |
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作者单位: | 定西市第二人民医院,甘肃 定西,743099 |
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摘 要: | 目的:探讨责任护士名片在优质护理服务中的应用效果。方法将200例住院患者按住院时间分为对照组和观察组各100例.对照组按传统健康教育方法,观察组在此基础上采用责任护士名片进行健康教育。结果观察组患者对责任护士和健康教育的知晓率达98.95%以上,护理质量显著优于对照组(均P<0.01).结论责任护士名片的使用方便患者随时联系责任护士,融洽了护患关系,提高了患者满意度。
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关 键 词: | 优质护理服务 责任护士 名片 健康教育 |
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