基层卫生院住院患者护患纠纷分析及对策

随着社会经济的发展,近年合作医疗的推行,基层卫生院住院患者日趋增多,护理人员相对不足,加之护理人员服务意识,业务素质参差不一,法律意识淡薄,致近年护患纠纷有升高趋势。针对多种原因,我们采取建议医院增加护理人员编制,加强护理人员服务意识,法律意识教育。注重业务学习,提高业务素质。强化住院管理,加强护患沟通,完善护理质量管理,从而有效的避免护患纠纷,以适应现代护理事业发展的需要。