我院350张门诊药房退药处方分析与探讨

目的加强管理，减少门诊退药行为，促进合理用药。方法随机选取医院2010年350张退药处方，按退药患者年龄、科室、原因进行统计分析。结果退药原因包括药品不良反应，患者拒用、住院，医嘱改药，收费原因，禁忌证等。结论应建立规范的退药制度，加强医患沟通，提高医务人员业务水平和责任心，以减少退药行为的发生。