信息化管理使TAT监控节点有效前移 |
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引用本文: | 权文强,田家乐,戴燕,李冬,万海英.信息化管理使TAT监控节点有效前移[J].临床检验杂志,2014(7):535-538. |
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作者姓名: | 权文强 田家乐 戴燕 李冬 万海英 |
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作者单位: | 同济大学附属同济医院检验科,上海200065;同济大学附属同济医院检验科,上海200065;同济大学附属同济医院检验科,上海200065;同济大学附属同济医院检验科,上海200065;同济大学附属同济医院检验科,上海200065 |
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摘 要: | 目的建立适用于临床需求的标本流程监控程序,缩短检验结果回报时间(TAT),提高检验报告及时率。方法分析检验流程中的各时间节点;建立流程中关键节点的信息化监控程序;建立标本进入检验科时间的预警系统;统计分析预警前后的TAT监控效果。结果 (1)临床常规检验流程中共存在12个节点,包括检验医嘱、医嘱处理、医嘱交接、采集标本、转运标本、检验接收、各工作站接收、上机检测、检测结束、报告审核、发送报告及打印报告。(2)流程中检验科需要常规监控的节点有8个,包括采集标本、检验接收、各工作站接收、上机检测、检测结束、报告审核、发送报告及打印报告。(3)医生通过医嘱工作站专设的"标本流向查询"界面实时查询每份标本的流向,降低了检验科的咨询电话的发生率。(4)检验科内部在标本到达TAT的预设值时通过大屏幕显示报警,实现了预警时间前移。"报告延时提醒大屏幕"安装前后检验的平均报告时间明显下降,报告及时率提高。结论通过将临床标本检验周期监控节点前移,提高了检验报告的及时率,有效避免了临床投诉。
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关 键 词: | 实验室管理 检验流程 回报时间 监控节点 实验室信息系统 |
收稿时间: | 3/5/2014 12:00:00 AM |
修稿时间: | 4/3/2014 12:00:00 AM |
Informationized management effectively supervises turnaround time (TAT) in advance |
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Abstract: | |
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Keywords: | laboratory management examination process turnaround time time point of monitoring laboratory information system |
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