护患纠纷发生的原因及预防措施 |
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作者姓名: | 商春文 |
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作者单位: | 吉林省德惠市结核病防治所,130300 |
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摘 要: | 随着我国医疗制度改革的不断完善和深化,人们对医疗水平和服务水准要求也不断的提升,患者在治疗期间不仅仅满足于躯体上的治疗而是提出了更高的要求,导致医患关系也愈发的敏感,护患纠纷不断的增加,所以医务人员无论是个人素质还是业务水准必须加强,学习最新的服务理念,相关的法律、法规,做到知法、懂法运用法律来维护护理人员和患者的权益,对护理工作中易引发护患纠纷的原因提前做好分析并及早采取预防措施最大程度的减少或避免。
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关 键 词: | 护士病人关系 医疗差错/预防和控制 |
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